Transformasi bisnis ke dunia digital telah membawa bisnis lebih dekat dengan orang-orang yang mereka layani dan menjadi lebih berpusat pada pelanggan. Pengalaman dan interaksi setiap pelanggan menjadi lebih bermakna. Untuk mengidentifikasi peluang baru, memaksimalkan potensi, dan penggunaan data untuk menghasilkan keputusan yang lebih cerdas - lebih mudah dipahami dan berdampak besar - bisnis membutuhkan kemampuan untuk menghasilkan, menginterpretasikan, menindaklanjuti wawasan pelanggan dan bisnis dalam skala besar dan secara real-time untuk memungkinkan transformasi strategi bisnis dan mendorong dampak bisnis yang nyata.
Transformasi bisnis ke dunia digital telah membawa bisnis lebih dekat dengan orang-orang yang mereka layani dan menjadi lebih berpusat pada pelanggan. Pengalaman dan interaksi setiap pelanggan menjadi lebih bermakna. Untuk mengidentifikasi peluang baru, memaksimalkan potensi, dan penggunaan data untuk menghasilkan keputusan yang lebih cerdas - lebih mudah dipahami dan berdampak besar - bisnis membutuhkan kemampuan untuk menghasilkan, menginterpretasikan, menindaklanjuti wawasan pelanggan dan bisnis dalam skala besar dan secara real-time untuk memungkinkan transformasi strategi bisnis dan mendorong dampak bisnis yang nyata.
Orang-orang terbaik di kelasnya untuk membangun kapabilitas data sambil memastikan tata kelola, kemampuan menjelaskan, dan etika.
AI untuk Industri tertentu didukung oleh keahlian fungsional dan domain.
Pasang dan mainkan teknologi data modular yang mempercepat waktu pemasaran dan menciptakan dampak bisnis.
Aliansi Ekosistem Data Beragam untuk menghubungkan bisnis dengan ekosistem data yang lebih besar.
Layanan Terkelola untuk mendukung pengembangan, operasionalisasi, dan memelihara penyebaran pasca tingkat layanan.
Membantu klien untuk meningkatkan produktivitas dengan menyediakan proses otomatis.
Membantu klien untuk meningkatkan profitabilitas dengan menyediakan insight berbasis data.
Meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menggunakan pendekatan yang berfokus pada konsumen dan personalisasi pengalaman.
Analisis data untuk menemukan insight dan pemahaman yang dapat digunakan dalam pengambilan keputusan atau perencanaan strategis.
Kami percaya dengan menyediakan Strategi Data dan API Prediktif, kami dapat membantu mengelola, menganalisis, dan menindaklanjuti data bisnis dan memanfaatkan kemajuan teknologi.
Memperluas hasil analisis melalui eksperimen dan mengumpulkan suara pelanggan adalah cara untuk mencapai personalisasi. Kami memberikan lebih banyak detail dan fokus pada pengalaman pelanggan di titik kontak mana pun untuk mendorong keuntungan dan keunggulan kompetitif.
Karena dunia terus berkembang dengan perkembangan teknologi, tren, dan perubahan perilaku, kami percaya bahwa tetap relevan adalah salah satu kunci keberhasilan bisnis. Astra Data Intelligence memberikan wawasan perilaku Pelanggan yang mendalam untuk memperluas bisnis, meningkatkan margin, dan mengoptimalkan operasi dengan menggunakan pemantauan otomatis tren baru, peluang, dasbor pelanggan dan pesaing, membuat strategi untuk tim penjualan untuk mencapai tujuan bisnis berdasarkan data internal & eksternal, dan otomatis Akuisisi dan Pendekatan Pelanggan B2B.
Kami membantu organisasi untuk menciptakan nilai pemangku kepentingan jangka panjang melalui penerapan strategi bisnis seperti prediksi Pelanggan, prediksi agregat, dan dasbor Kinerja yang mendorong umur panjang perusahaan dengan mengidentifikasi nilai seumur hidup pelanggan, mengelola aktivitas dan proses utama yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis.
of Astra Digital
Head of Data Intelligence
Bantu organisasi mempercepat inovasi berbasis data dengan pengalaman 18 tahun di Data & Strategi Pemasaran di Austria, Timur Tengah, Afrika, Asia Tenggara.
Head of Data Governance and Enablement
Bantu organisasi untuk mengatur dan memastikan pemanfaatan data dengan pengalaman 11 tahun dalam Analisis Data dan Tata Kelola di Malaysia dan Asia Tenggara.
Head of Data Management
Percepat bisnis berbasis data dengan menyiapkan dan memvalidasi data dengan pengalaman 8 tahun dalam penerapan Rekayasa Data, Pembelajaran Mesin, dan Kecerdasan Buatan di Asia Tenggara.
Head of Data Strategy and Planning
Profesional berpengalaman dalam bidang Consumer Insights dan Market Intelligence dengan pengalaman 14 tahun yang ditunjukkan bekerja di Layanan Keuangan, Konsultan Riset Pasar, dan Industri Ritel di Asia Tenggara.
Astra Infra
Jalan Tol Astra Infra telah menjadi bagian dari AstraInfra yang telah berpengalaman lebih dari 28 tahun sebagai investor-operator di sektor infrastruktur Indonesia. Mencerminkan pengembangan berkelanjutan dari portofolio bisnisnya.
Astra Infra terdiri dari PT Astra Tol Nusantara sebagai induk usaha jalan tol dan PT Astra Nusa Perdana sebagai induk usaha Infrastruktur Logistik. Kami mendukung mereka dalam meningkatkan layanan dan kinerja mereka dengan memanfaatkan dasbor untuk pemantauan.
Astra Property
Astra memasuki sektor properti pada tahun 2013 dan memperkuat rantai nilai bisnis Grup Astra. Tiga tahun kemudian, Astra mendirikan Divisi Properti di PT Astra International Tbk.
Kami membantu tim Astra Property untuk mengidentifikasi kesehatan merek di pasar properti dan perilaku pelanggan dalam proses keputusan pembelian properti dengan melakukan riset pasar.
Astra Motor
Astra Motor - PT Astra International Tbk - Honda Sales Operation, merupakan salah satu Corporate Operation PT Astra International Tbk. yang bergerak di bidang distribusi dan penjualan retail kendaraan roda dua Honda. Hingga saat ini Astra Motor telah mencapai 171 Kantor Penjualan dengan Jaringan H123 sebanyak 154 Kantor Penjualan.
Dengan jaringan yang luas, tentunya Astra Motor membutuhkan prioritas dalam mendekati pelanggan guna meningkatkan penjualan dan pelayanan. Data Intelligence hadir untuk membantu mengembangkan segmentasi pelanggan berdasarkan siklus hidup dan nilai mereka, juga memungkinkan pendekatan prioritas dan personalisasi kepada pelanggan.
Movic
Movic adalah platform digital berupa aplikasi mobile yang memberikan kemudahan untuk segala kebutuhan transportasi pelanggan. Mulai dari sewa mobil, sewa mobil dengan supir, antar jemput bandara, sewa mobil instan per 1 jam, hingga booking bus & tiket travel, semua bisa dilakukan dengan Movic.
Sejak tahun 2018, Movic hadir sebagai solusi kebutuhan mobilitas transportasi di Indonesia dan kini telah menjangkau 60 kota di Indonesia.
Tim Intelijen Data Astra mengambil bagian dalam perjalanan mereka dengan mendukung pemantauan kinerja bisnis dan metrik penting lainnya secara realtime sambil mengaktifkan pelaporan otomatis.
Astra Isuzu
PT Astra International Tbk - Isuzu Sales Operation atau biasa dikenal dengan Astra Isuzu merupakan jaringan penjualan, perawatan, dan perbaikan serta penyediaan suku cadang untuk produk Isuzu yang berdiri sejak tahun 1990. Saat ini Astra Isuzu merupakan yang terbesar Dealer Isuzu di Indonesia yang menguasai sekitar 45 persen dari total penjualan Isuzu. Dalam kegiatan usahanya, Astra Isuzu bekerjasama dengan PT Isuzu Astra Motor Indonesia yang merupakan agen tunggal pemegang merek Isuzu atau ATPM.
Sebagai jasa reparasi kendaraan Isuzu, mereka perlu memprediksi siapa saja calon pelanggan churn. Dukungan tim Astra Data Intelligence dengan memanfaatkan transaksi layanan historis yang ada dan mengembangkan pembelajaran mesin. Oleh karena itu, Astra Isuzu mampu melakukan pendekatan inisiatif dengan membuat strategi kampanye dan membidik segmen.
Auto2000
Auto2000 atau Toyota Sales Operation adalah jaringan layanan penjualan, perawatan, perbaikan, dan penyediaan suku cadang Toyota yang berdiri sejak tahun 1975 dengan nama Astra Motor Sales. Pada tahun 1989, mereka berganti nama menjadi Auto2000 dengan pengelolaan sepenuhnya ditangani oleh Astra. Saat ini, Auto2000 merupakan peritel Toyota terbesar di Indonesia dengan penguasaan sekitar 45 persen dari total penjualan Toyota.
Tim Intelijen Data kami menggunakan pendekatan analitik untuk menentukan pola profil prospek dan prioritas skor untuk meningkatkan tindak lanjut beserta persona prospek berdasarkan data perilaku yang ditelusuri.
IKEA
IKEA, perusahaan Swedia yang terkenal dengan furnitur modern dan terjangkau dengan hampir 300 toko di seluruh dunia. IKEA adalah bagian dari The Dairy Farm, salah satu anak perusahaan Jardine Matheson Holdings Limited yang mengoperasikan toko furnitur IKEA di Hong Kong, Indonesia, dan Taiwan.
Astra Data Intelligence mendukung IKEA untuk menentukan harga produk di area tertentu untuk meningkatkan penjualan, memberikan referensi bagi tim bisnis dalam menentukan lokasi toko baru atau pusat pengalaman melalui Sales Planning Tools.
Transformasi bisnis ke dunia digital telah membawa bisnis lebih dekat dengan orang-orang yang mereka layani dan menjadi lebih berpusat pada pelanggan. Pengalaman dan interaksi setiap pelanggan menjadi lebih bermakna. Untuk mengidentifikasi peluang baru, memaksimalkan potensi, dan penggunaan data untuk menghasilkan keputusan yang lebih cerdas - lebih mudah dipahami dan berdampak besar - bisnis membutuhkan kemampuan untuk menghasilkan, menginterpretasikan, menindaklanjuti wawasan pelanggan dan bisnis dalam skala besar dan secara real-time untuk memungkinkan transformasi strategi bisnis dan mendorong dampak bisnis yang nyata.
Transformasi bisnis ke dunia digital telah membawa bisnis lebih dekat dengan orang-orang yang mereka layani dan menjadi lebih berpusat pada pelanggan. Pengalaman dan interaksi setiap pelanggan menjadi lebih bermakna. Untuk mengidentifikasi peluang baru, memaksimalkan potensi, dan penggunaan data untuk menghasilkan keputusan yang lebih cerdas - lebih mudah dipahami dan berdampak besar - bisnis membutuhkan kemampuan untuk menghasilkan, menginterpretasikan, menindaklanjuti wawasan pelanggan dan bisnis dalam skala besar dan secara real-time untuk memungkinkan transformasi strategi bisnis dan mendorong dampak bisnis yang nyata.
Transformasi bisnis ke dunia digital telah membawa bisnis lebih dekat dengan orang-orang yang mereka layani dan menjadi lebih berpusat pada pelanggan. Pengalaman dan interaksi setiap pelanggan menjadi lebih bermakna. Untuk mengidentifikasi peluang baru, memaksimalkan potensi, dan penggunaan data untuk menghasilkan keputusan yang lebih cerdas - lebih mudah dipahami dan berdampak besar - bisnis membutuhkan kemampuan untuk menghasilkan, menginterpretasikan, menindaklanjuti wawasan pelanggan dan bisnis dalam skala besar dan secara real-time untuk memungkinkan transformasi strategi bisnis dan mendorong dampak bisnis yang nyata.
Transformasi bisnis ke dunia digital telah membawa bisnis lebih dekat dengan orang-orang yang mereka layani dan menjadi lebih berpusat pada pelanggan. Pengalaman dan interaksi setiap pelanggan menjadi lebih bermakna. Untuk mengidentifikasi peluang baru, memaksimalkan potensi, dan penggunaan data untuk menghasilkan keputusan yang lebih cerdas - lebih mudah dipahami dan berdampak besar - bisnis membutuhkan kemampuan untuk menghasilkan, menginterpretasikan, menindaklanjuti wawasan pelanggan dan bisnis dalam skala besar dan secara real-time untuk memungkinkan transformasi strategi bisnis dan mendorong dampak bisnis yang nyata.
Transformasi bisnis ke dunia digital telah membawa bisnis lebih dekat dengan orang-orang yang mereka layani dan menjadi lebih berpusat pada pelanggan. Pengalaman dan interaksi setiap pelanggan menjadi lebih bermakna. Untuk mengidentifikasi peluang baru, memaksimalkan potensi, dan penggunaan data untuk menghasilkan keputusan yang lebih cerdas - lebih mudah dipahami dan berdampak besar - bisnis membutuhkan kemampuan untuk menghasilkan, menginterpretasikan, menindaklanjuti wawasan pelanggan dan bisnis dalam skala besar dan secara real-time untuk memungkinkan transformasi strategi bisnis dan mendorong dampak bisnis yang nyata.
HUBUNGI KAMI
